Dịch vụ chuyển tiền cho người nhận qua điện thoại của Techcombank

Dịch vụ chuyển tiền tới thuê bao di động đã triển khai từ cuối năm 2012 và được rất nhiều khách hàng hưởng ứng, sử dụng.

Đây là một tiện ích đột phá lần đầu tiên được ứng dụng tại thị trường Việt Nam dành cho khách hàng sử dụng Ngân hàng Trực tuyến F@st i-bank. Tính năng vượt trội của dịch vụ này ở chỗ khách hàng có thể chuyển tiền tới người nhận không có thẻ ATM của ngân hàng, trong khi đó người nhận sẽ vẫn rút được tiền từ máy ATM.

Dịch vụ chuyển tiền cho người nhận qua điện thoại di động của Techcombank

Phương thức thực hiện khá đơn giản, để chuyển tiền, người chuyển chỉ cần đăng nhập internet banking của Techcombank, lựa chọn tính năng chuyển tiền tới thuê bao di động. Sau khi thực hiện giao dịch, hệ thống sẽ cấp mã số chuyển tiền cho người gửi. Người nhận sau đó sẽ đến máy ATM  của Techcombank, nhập mã số chuyển tiền cùng số tiền được nhận (do người gửi thông báo).

Tổng đài chuyên dụng 24/7 của Techcombank ngay lập tức sẽ tự động thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại di động của người nhận (đã được đăng kí trong lệnh chuyển tiền trước đó) và đọc mã số xác thực. Khi người nhận nhập chính xác mã số xác thực máy ATM sẽ trả tiền như giao dịch rút tiền bằng thẻ thông thường.

Dịch vụ chuyển tiền tới thuê bao di động là một trong những giải pháp mới nhất của Techcombank cung cấp cho khách hàng nhằm gia tăng sự thuận tiện khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Dịch vụ này một lần nữa khẳng định sự tiên phong về công nghệ của Ngân hàng Techcombank trên thị trường.

Đây cũng là một trong những kết quả mà khách hàng có thể thấy rõ qua chính sách đầu tư lớn và ổn định vào hệ thống nền tảng mà Techcombank vẫn kiên trì thực hiện trong suốt những năm qua.

Nhằm mang đến cho các khách hàng những điều kiện thuận lợi hơn trong việc giao dịch với ngân hàng, từ ngày 14/12/2013, Ngân hàng Techcombank sẽ giảm phí chuyển tiền tới thuê bao di động còn 10.000 đồng/lần chuyển so với 18.000 đồng/lần như trước đây.